よくある質問

血統書が届きません。

血統書は必ずお付けしています。申請に2~3ヶ月間要すことがあり子犬のお引渡し時に間に合わず一緒にお渡しできない場合があります。その際はご予約頂きました住所へ子犬お引渡し後2ヶ月以内に必ず発送させて頂いています。子犬お迎え後2ヶ月たっても血統書がお手元に届かない場合は誤配などの可能性がありますのでお手数ですがご連絡下さい。

また血統書お受け取り住所地がご予約頂きました住所と違う場合は、事前にお知らせ下さい。

お客様で血統書を紛失されました場合は、こちらでは再発行手続きを行うことができませんので大切に保管しておいて下さい。

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